顾客在宠物店给狗狗进行洗澡，结果回家的时候发现狗狗身上有伤口，于是回来找宠物店进行理论，要求宠物店进行赔偿。遇到这类的问题我么应该怎么办?


　　1.遇到以上顾客的投诉的问题，我们只能息事宁人，确定责任的归属，给顾客做出赔偿，谁让宠物店当初给狗狗洗澡的时候没有发现这个问题。如果遇到这个事情不能很好的ꦯ处理，那么顾客闹起来影响的是真个宠物店的生意，同时顾客也会四处散播自己宠物店的不好，所以宠物店如何ܫ处理不好顾客的纠纷问题会给宠物店带来很大的麻烦。

　　2.故障患者的投诉举报的故障，有一定不可跟患者发现争议，要跟患者仔细商讨，为患者满足满足的方式方法，慰籍患者的心态，不可跟患者硬碰硬。 　　3.相对于例如做的工作在给自家的战宠狗是给宝宝洗澡之间要制作好捡查做的工作。战宠店更多做的工作都会都要制作好危险 防的，如此能可行的大幅度降低战宠店运营的中面临的危险 。

　　4.经验对于经营宠物店来说很重要，有经验能很好的预防宠🐭物店一些顾客纠纷的发生。因为𝓡宠物是活体所以在宠物身上发生纠纷是常见的一种事情。

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